Com o Suporte Técnico Remoto da Orthoprime, sua clínica ou laboratório recebe atendimento rápido, seguro e especializado, sem interrupções na rotina de trabalho.
Nossa equipe técnica, certificada pela Dentsply Sirona, oferece diagnóstico, orientação e solução de falhas à distância, utilizando canais modernos de comunicação e acesso remoto a sistemas.
Atendimento via WhatsApp, telefone ou videochamada: suporte direto com nossos técnicos, sem fila de espera.
Acesso remoto seguro: conexão criptografada ao seu equipamento para diagnóstico e correção de falhas de software.
Identificação de erros e atualizações: análise de logs e relatórios técnicos para corrigir travamentos, bugs e configurações.
Orientações de manutenção rápida: instruções passo a passo para pequenos ajustes e calibrações.
Monitoramento preventivo:acompanhamento periódico do funcionamento do sistema para evitar imprevistos.
O resultado é mais agilidade, menos tempo de máquina parada e máxima produtividade.
Com a Orthoprime, você tem suporte técnico sempre à disposição, onde estiver — porque tecnologia conectada exige atendimento inteligente.